10日ぶりのお仕事です〜。 アタマ真っ白、to doリストも忘れました・・・。 そして私のいぬ間も、日本では日常が流れていっていたのですね、当たり前だけども。パリの日々は、そうはいっても遊び半分だったみたいで、現実とのギャップにおなかが痛くなったり…

引越しのことを気にしながら寝ていたら、立て続けに変な夢に襲われてしまった。 目が覚めたら・・・っていう夢。今日は13時50分でした。 あわてて会社に電話すると、心のこもってない声で「いいよー、今日休んで」と言われるという、そら恐ろしい夢。 いつも…

今のオフィスが入居しているビルは、かなり年季がはいっています。 なんでも、「東京大地震が起きたら真っ先に崩れるよランキング」のベスト３に入っているとか、いないとか・・・ （ほんとにそんなのあるのかな？）で、ビルって法定点検で停電になるんです…

今日の帰り道に、mixiのコミュニティを読んでいたんだけど・・・ そこは、働いている女性が仕事とかについて話し合っているところ。 それを読みながらぼやっと考えるともなく考えていたら、なんだか頭がタイムスリップ・・・ 新人の頃は、結構悠長なことやっ…

別に夢を気にしてって言うわけじゃないですが。 なんだかうっかりミスが多いような・・？気をつけなくちゃ〜。 一度調子が狂ったら、怖いからね〜。 ダメージが少ないうちに、立て直さないと。

休み明け、なんとパリ人がわんこそばばりにやってくるとのこと！ まいったな〜 ・・・と、まごついている間もなくやってくる。最初の人は、なんだか声が大きいぞ。 システムがうまくいっているのが嬉しかったらしく、超！いい音でヒュゥゥゥゥ♪と口笛ふいて…

朝っぱらから体調不良で遅刻して出社すると、なんだか会社まで不調なのか？ なかなかひどい状況で。お互い挽回もできないまま、一日が過ぎてゆく。 なんだかなー。 早々に失礼して、あしたはゆっくり休みましょう。

うちの会社で年に１、２回ある、ちょっとしたお祭り騒ぎ（というと言葉が悪いけど）がやってくる！ 毎度のことながらも、また準備をしていたんだけど・・・なんで、毎回毎回同じような確認やらなんやらが必要なんだろう、もっと体系化したいよ！っていう話か…

ミーティング前にパチリ。 うちの本社ビル、８階の会議室から下の大通りを見下ろした景色です。ミーティングはヘヴィーだけど、この景色、癒される〜♡ うちのビルとは大違い。

今日から社内監査。 パリジンがやってきます。 私は、「もしかして一部説明してもらうかも」と無茶ぶりされていたけど、状況は思ったよりもひどかった。１０：３０ごろ、「ちょっと」と呼ばれたのが運のつき。そのままほとんど１日中カンサ担当となったので…

数日前の日経ＭＪの特集。百貨店の個人外商というと得意客の自宅を訪問するイメージがあるが、現在三越では来店して商品を買ってもらうのが基本になっている。 納品などで自宅を訪れる機会もあるが、商売の話が出ることは少なく、趣味の話などで盛り上がるこ…

今日は、大々的な新製品の発売で、朝からかなりの活気。 ワッサワッサして、なんだか落ち着かない。 お客様自体も多いし、質問も多いしで、バッタバタのヘットヘト・・。それに伴って決めなきゃいけないことも多くあったり、それ以外のこともめまぐるしく襲…

先日降って湧いたような新システム導入の話について、今日ManagementMeetingで概要を説明したんだけど、私の日頃の行いがよかったのか？それとも自分のことは棚にあげたのか？？ 結構自由に発言させてもらえた。 （システムのことも、その後の付随した話題の…

ほんとはお休みだったんだけど、シフト変更で出勤。 ま、パートナーも仕事だし、月初は色々と済ましておきたい仕事もあるしで、いざ出社。さすが連休後半初日。落ち着いた感じの一日で、仕事がはかどったかも〜♡しかしながら、今日はManagerが出社していて、…

いやはや、久しぶりにやってしまいました！ 感度が鈍っていたのか？ただタイミングが悪いのか？Managerの地雷を踏んでしまって怒られた・・・。 むしろ、いままでうまいことやってきた感じが奇蹟？そうかも？？ ともかくも、私のケアレスミスでガチコン怒ら…

でも、仕事はほんわかした感じにはなれず。 新システムの一連のなんやかんやに、結局絡まざるを得ない感じになってしまった。 なんでだか、バグのレポートやら、なんやら。 しかも外人相手で、英語でレポートしなくてはいけなかったり・・・。 （ま、フラン…

また日経ＭＪより。 顧客の行動とポイント まず入店した顧客は、 店内を歩く。 通路に障害物がなく滑らない 陳列が雑多になっていない 清潔感があり明るい 手に取る→ここで確証を得ることで購買に結びつく 整理整頓し、特性を正しく見せる 気軽に手に取って…

商品陳列は、きれいに見せることよりも商品の価値を過不足なく正しく顧客に伝えることを優先する。 そのためには５条件を満たすことが重要。 見やすい陳列：違いがわかり、内容がわかり、形がわかる＝商品の価値がわかる 商品が正面を向いている、障害物で前…

パートナーの仕事の関係で購読している日経ＭＪに、先日、こんな記事がありました。 せっかくなので、後々のため記録しておきます。 要約するとこんな感じ。 売り場に陳列し販売するのは「創造的な使用価値」 つまり、実際にそれぞれが生活シーンで使用した…

どうやらやっぱりパリに行くことになるらしい。 旅行会社に提出する書類を書くように言われた。でも、でも〜！！！ かーなーりの強行日程になるようで、帰ってきてからもすぐ出勤、どさくさ紛れで８勤？！になるとかなんとか。 いま調整してくれているけど、…

昨日に引き続き面談。 なぜ今さらそんなことを・・・という展開もありましたが、ま、学ぶところはありました。 仕事に追われるのではなく、自分から動こう フットワークは軽く 基本的なところかもしれないけど、再確認の意味で。 いよいよ明日で店舗勤務も最…

店舗勤務終了を前に、店長と面談。 一瞬結構キツイことも言われたけど・・・。 細かなことは省くけど、大きな視点からのアドバイスも頂いた。 一度却下されてもあきらめない。手を変え品を変えチャレンジし続けること。 文句を言うのではなく提案する。 モチ…

出勤すると、クレームが発生したとのこと。 内容は、まぁうちの会社が悪いことだけど、その対応でいろんなことが表面にでてきた！！ うちの会社では、お店とお客様の間にうちの部署（オフィス）が入るので、なんだかんだと回りくどく、だから私がいまお店に…

なんだか最近お店を不在がちで、モチベーションの低下を感じます。そして出社早々、それに輪をかける出来事！ マネジメントミーティングやってた〜(呼ばれてない)。 ま、いいんですが。権限はマネジメントでも立場はスタッフ？よくわからん。 なんだかお客様…

先日オフィスのManagerから連絡があり、先日のマネジメント研修のフィードバックレポートを作成しようとのこと。 確かに提出期限が迫っている。それと話もあるしね・・・と意味深な様子。 なんだろう？と無垢な気持ちで近づいたら、いや〜やられました。 「t…

今日はオフィスに出勤し、逆に私が講師として研修を実施する。 なんかどうも、あのオフィスに行くと斜に構えた感じになってしまう。 なぜだろう？？なぜかしら？研修は大好評のうちに終了、といいたいけど、でもなんだかな〜。 一部反応が悪い・・・。 そう…

昨日今日と泊まりで研修。 今回の研修はマネジメントについて。ううむ。一応将来のマネジメント候補生ということで参加しているのですが。 偉くなるって難しい。偉くなることは孤独になることで、色々なことを吹っ切ってえいやぁと大なたを振るわないといけ…

さて、今日も閉店後にイベントです。 でも今日のイベントはこの前とはちょっと趣旨が違い、その趣旨を知るに当たっては社内の意識の差を感じるという・・・。 仕方のないことだけど、微妙だね。 さて、今日は私はフロアを担当せず、本部でお留守番。 でも自…

休みなんだけど、オフィスへ。 今度店舗の様子を研修することになっており、そのことについて打ち合わせ。managerに会いに行く。ランチしながら、いろいろ話す。 私の考えてきたことはあったんだけど、managerと考えの合わない部分があったり、そのまま伝え…

店頭に出て初の週末。 さぁさぁ、かきいれ時だよ！と、ちょっと下品にそわそわ。私も結構緊張が解けてきて、私なりにさりげなくアプローチ。「よかったら試せますよ」ってみんな言うけど、それだけだとインパクトも少なく、お客様も微妙に腰が引けてる。 そ…